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流程再造与优化

1.您可能面临的问题

企业业务、管理流程体系,应当适应经营环境的变化,具有强操作性,并且实现效率、成本与风险之间的动态平衡。因为业务发展或经营环境的快速变化,企业在流程方面常见的问题如下:

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2.yabo2000咨询可以做什么

通过流程现状图、关键点分析、流程合理化分析、“未来”参数、“未来”流程图、 关键点制度制约和奖惩细化等措施确认优化后的流程,并与当前的企业能力进行适时匹配。

(1)流程现状梳理

结合公司业务结构和管理框架,对公司的所有流程进行梳理,形成流程现状图,识别关键流程、关键节点对流程的运行现状进行审视。


(2)流程诊断分析

在认识公司发展战略、组织架构、管控模式、资源体系的基础上,通过流程现状图、关键点分析、流程合理化分析识别关键流程及运行合理性、成熟度,以及效率、风险、成本三者的动态平衡。


3流程重组和优化


4流程规范的编写

    



3.帮助您实现的价值

   

(1)厘清流程界面

厘清业务流程边界接口,界定流程执行角色及其职责,提高工作运营中的责任意识,明晰责任边界,形成合理、对等的权责关系

(2)全面降本增效

通过流程重组,合并缩减不必要流程节点,把握流程关键节点,在业务流畅的基础上加速信息流、物资流、票据流、资金流的传递,减少时间和财务损耗,降低成本,提高流程运作效率;

(3)推进多方共赢

快速响应客户需求,强化流程端点之间的传递,提升价值减少重复工作,降低出错率,增强应变能力,达成员工、管理者、客户多方受益效果

(4)降低运营风险

通过“流程穿透测试”(客户穿越、岗位穿越、层级穿越、资金流穿越),对流程漏洞进行修补,降低流程风险,使得业务和管理在安全边界内有效运行。